Next level service bij Redealer! Wat een feest!!
Bij Redealer een bouwzuiger gekocht. Bij aankomst bleek een scheur in de kap te zitten waar de sluiting aangrijpt. Contact opgenomen met het team van Redealer. In no-time antwoord dat er gezocht werd naar een vervangend onderdeel. Dat is al prima! Een paar dagen later kreeg ik een update dat ze nog bezig waren met het zoeken naar het onderdeel en dat ze mij niet vergeten waren. Kleine moeite voor Redealer misschien maar ik word daar al heel vrolijk van. Weer een paar dagen later krijg ik een bericht van Redealer dat ze een andere stofzuiger hebben opgestuurd waar in ieder geval de kap heel was. En dat klopt. Zulke service en aandacht voor de klant kom je niet vaak meer tegen. Ik houd de site van Redealer vanaf nu in de gaten voor andere scherpe deals want met de producten, de prijzen en dus vooral de service zit het wel snor :-)
Geschreven door Jan op 22 sep. 2025