Onprofessionele begeleiding zonder nazorg
Context: vacature voor helpdeskmedewerker, 3 mnd tijdelijk contract (StartPeople als juridisch werkgever). Voor deze job werd een 'cohort' van een 20-tal kandidaten gecoacht voor de interviewprocedure door twee agents van StartPeople. Doorgegeven informatie werd 'afgerateld' tijdens een telefoongesprek en bevatte tal van feitelijk incorrecte gegevens. Opvolging post-interview onbestaande voor kandidaten die niet doorheen de selectie geraakten (na een week nog niets gehoord, telefonisch noch per e-mail). Wat me vooral ergert is dat de agent ('Anke') tijdens het voorafgaand gesprek vooral bezig was met 'stoefen' over hoe goed ze haar eigen targets haalde - verpakt als bewering dat 'als je door mij gecoacht wordt heb je 9 kans op 10 van aangenomen te worden'. Dat er nul nazorg wordt gedaan, maakt het natuurlijk nog extra onprofessioneel.
Geschreven door Heleen Evers op 19 mei 2026