Sticker besteld bij stickerkoning van…
Sticker besteld bij stickerkoning van ik dacht 100x57cm, €40,10 betaald, bleek de sticker bij ontvangst 100x57mm te zijn. Gebeld met sticker koning en gevraagd of ze dit zelf niet ook kunnen bedenken dat er geen mens is die €40,10 betaald voor een sticker van 100x57mm. Kreeg als antwoord dat konden hun niet weten, het was voor mij onduidelijk want ik dacht dat ik gewoon 100x57cm had ingevuld, maar goed prima. Ik zou een nieuwe sticker van dus wel de juiste maat 100x57cm kunnen krijgen voor 30 euro bij betaling uit coulance. Naar wat heen en weer gemail zou ik als de nieuwe sticker klaar was een mailtje krijgen van en het track en trace nummer en de factuur. Nu blijkt de factuur in eens in plaats van 30 euro (waar ik het eigenlijk al niet mee eens was omdat dit al €10,50 duurder is als bij een andere website) €43,50 te zijn. Wat dus inhoud dat ik €83,60 voor de sticker zou moeten betalen, die ik elders kan bestellen voor 57,91 incl btw en bezorgkosten. Ik noem Dit geen coulance en vind het een heel bijzondere manier van omgaan met klanten. Ik heb hier dan ook antwoord op gegeven dit niet te gaan betalen en de sticker ook niet meer wil ontvangen. En de volgende keer sla ik deze website even over👍🏻
Geschreven door Nick op 06 sep. 2026