onvolledige levering
bestelde een pizza-oven, met cover, spatula en infrarood thermometer op 19/5. begin juni nog steeds geen mail, tracing of levering. belgische afdeling reageert niet (voicemail, contactformulier online). Deense afdeling stuurt na veel chatgedoe de bestelling. blijkt bij nazicht dat de thermometer ontbreekt. opnieuw veel gedoe om iemand te pakken te krijgen via de chat, thermometer wordt nagestuurd. Komt niet aan, raakt verloren... opnieuw gechat/gedoe, krijg een fedex label door voor de tracking van de verstuurde thermometer. blijft nu al een week ter plaatse in het warehouse van het bedrijf in Aalborg. ondetussen is de thermometer niet meer te vinden als product op de website. mail gestuurd dat ik mijn geld terug wil, zal ergens anders een thermometer aanschaffen. ben na een week nog steeds niet terugbetaald. hoe slecht kan je het maken ? enkel een tweede ster voor die arme Deen die in het bedrijf de klachten moet opvangen ...hondenjob aanvulling 19/6/2026 : de thermometer is plots - misschien door deze review - toch het warehouse uitgeraakt en geleverd
Geschreven door Ann Dhelft op 19 jun. 2026