Hele goede klantenservice!
Ik had wormen besteld voor mijn achtertuin in de periode dat het in Nederland meer dan 30 graden was. Ze gaven al heel netjes aan: boven een bepaalde temperatuur verzenden wij de wormen niet. Toen het pakket met wormen was aangekomen bleken helaas dat om een onbekende reden een flink aantal wormen het niet overleefd hadden. Dit hebben wij laten weten (met tekst en foto) en hier is perfect op gereageerd! Dus zelfs als er een keer iets mis gaat hebben zij hun klanttevredenheid hoog in het vaandel staan. Dus bij deze ook de complimenten richting de klantenservice van dit bedrijf!
Geschreven door Lisa op 27 jul. 2025