Goede service
Eerste Nederlandse recept niet geaccepteerd omdat het woordje “kopie” op het afgedrukte recept stond. Dit is bij een Nederlands recept altijd het geval omdat het origineel digitaal is en electronisch doorgestuurd wordt. Na een voor shop apotheek acceptabele nieuw recept te hebben geregeld werd mijn bestelling opnieuw gecanceld, nu met als reden dat het e-mailadres van de huisarts niet op het recept stond. Na dit telefonisch doorgegeven te hebben werd mij gezegd dat het medicijn opgestuurd zou worden en dat alles nu in orde was, maar helaas, iemand vond het toch weer niet goed.Het recept is overigens nog steeds niet terug gestuurd. Ik denk deze firma liever geen zaken doet met Nederlanders omdat ze ook aan de telefoon niet formeel en klantvriendelijk waren. Ik ben het beu en ga wel ergens anders bestellen. Dit heb ik nog nooit meegemaakt.
Geschreven door Nettie Bomboi op 18 jun. 2026