Wat een ongekende slechte service heeft…
Wat een ongekende slechte service heeft dit bedrijf. Op 25-4-25 twee matrassen gekocht en geleverd 21-5. Dit waren de verkeerde matrassen (te harde variant) en direct gemeld. Na 9x contact opnemen vanuit ONZE kant, pas reactie op 23-10 (5 mnd) dat we een leenmatras kregen om te testen, Na 1 week test slapen, hebben we akkoord gegeven dat dit het juiste matras was. Deze is uiteindelijk geleverd eind maart 2026 (11 mnd na aankoop), maar wederom, doordat wij er meerdere malen er achter aan zijn gegaan. Vanuit Nachtrust vrijwel geen communicatie. Wat zeldzaam slechte service.
Geschreven door Peter Ruiter op 19 jun. 2026