AI spellcheck en dubbele aanrekeningen
Kijk goed uit bij de jaarlijkse hernieuwing van je subscription. In 2021 werden er plots 2 bedragen afgeschreven met enkele dagen ertussen. Bij contactname meldde men dat er 2 'orders' op mijn naam stonden en dat men de tweede zou terugbetalen. Ik heb nooit een tweede account aangemaakt en het ging om een jaarlijkse hernieuwing. In 2024 gebeurde hetzelfde en nu in 2025 opnieuw. Ik vind dit erg vreemd. Je ontvangt ook steeds meerdere mails over die jaarlijkse hernieuwing. Het lijkt wel alsof ze er zoveel sturen zodat je uiteindelijk geen aandacht meer aan de zesde mail over hetzelfde besteedt. Bovendien staat er ook nergens een accountnummer ofzo in die mails, waardoor het lijkt alsof het altijd over dezelfde aanrekening gaat. Daarnaast ben ik niet te spreken over de spellcheck die sinds enige tijd enkel nog via AI kan en bijgevolg niet kan gebruikt worden voor privacygevoelige teksten. Als je beroepshalve enkel dat soort teksten schrijft blijf je dus zonder spellcheck functie zitten. Op mijn mail met vraag hierover werd nooit gereageerd.
Geschreven door MS op 09 jul. 2025