Besteld op 21 oktober
Besteld op 21 oktober – tot vandaag niets geleverd gekregen. UKSoccerShop komt alleen maar met excuses, maar geen enkele echte oplossing. Ze schuiven alles af op de klant terwijl er helemaal geen pakket is verzonden. Ik zit nu al weken zonder bestelling en zonder duidelijkheid. De communicatie is slecht, ontwijkend en totaal niet klantgericht. Het voelt alsof ze tijd rekken in plaats van problemen oplossen. Mijn advies aan iedereen die hetzelfde heeft meegemaakt: • Dien altijd een klacht in (bij Trustpilot, Google Reviews, sociale media). • Vraag een chargeback aan bij je bank of creditcardmaatschappij — dit werkt echt. • Meld het bedrijf bij consumenteninstanties in je eigen land. Hoe meer meldingen, hoe groter de kans dat dit soort bedrijven eindelijk worden aangepakt. Hoe meer mensen hun stem laten horen, hoe sneller dit soort webshops niet meer wegkomen met dit gedrag. Ik bestel hier nooit meer en raad niemand aan hier iets te kopen.
Geschreven door Samuel Tesfaye op 10 dec. 2025