Triest hoe een voorheen goede app…
Geheel akkoord met de revieuw van Pol Geurts hiervoor : na de update cq downgrade werkt de app niet meer en kan ik niets meer betalen. In de nieuwe versie kan men idd niet meer betalen via de locatie 😒.(handig om telkens vanop een terras op een plein naar de overzijde van de straat naar bnnnen te lopen om daar een QR code te scannen 😣 Na 3 dagen zonder reactie op mail aan klantendienst; uiteindelijk zelf telefonisch contact gezocht (en na 2 x 30 min wachten verbonden😏) met helpdesk. Klassiek antwoord: alles verwijderen en opnieuw installeren ... Werkte dan nog steeds niet. Vervolg antwoord : dan zal het aan uw bank liggen. Bank gebeld "wij kunnen helemaal niets doen aan/in de Payconicq app". Hen opnieuw gebeld en toen opeens "ah ja er zijn wat problemen met de nieuwe toepassing, we werken eraan maar kunnen niet zeggen of en wanneer het opgelost geraakt". Hopeloos amateurisme en aan het lijntje houden. Puur tijdverlies. Ik gooi de app eraf.
Geschreven door Koen Van Nieuwenhuyze op 08 nov. 2025