Na mail contact geen verandering in premie.
Al geruime tijd ben ik met mijn bedrijfswagen verzekerd bij depremievergelijker.nl tot tevredenheid. In de eerste maand van dit jaar werd een premie berekend van € 2200,00. Na vergelijking met andere verzekeraars was mijn conclusie dat dit teveel was. en heb contact gezocht via mail met de premievergelijker met de vraag of er een andere prijs kan worden overeengekomen. De reactie was snel en goed de aanbieding was ruim onder de eerder berekende premie. Per post heb ik de vragenlijst ingediend en vervolgens niets meer vernomen en de eerst berekende premie werd afgeschreven van mijn rekening. op 1 april heb ik hierover een mail verzonden naar de premievergelijker en tot op heden 13 april niets vernomen. Nu heb ik weer een mail gestuurd en hoop wel op een reactie. Per telefoon is alleen een afspraak te maken voor een gesprek. Erg jammer. Na plaatsing bij trustpilot werd er direct actie ondernomen door de premievergelijker en is het geheel opgelost.
Geschreven door jan de jongh op 14 apr. 2022