Geen correctie mogelijk binnen dag voor boeking
Ja ik had zelf niet goed op de datum gelet van de boeking. Nam aan dat deze altijd op dezelfde dag stond. Ik wilde dus voor dezelfde dag een taxi boeken. Toen ik erachter kwam dat ik een taxi voor de volgende dag had geboekt, heb ik gelijk gebeld naar klantenservice. Die waren onverbiddelijk, je kan binnen een dag geen wijziging meer doen, dus was ik mijn 360,- kwijt. Terwijl ik minuten geleden de boeking had gedaan. Er zijn dan zeker nog geen andere verplichtingen aangegaan. Ook op een e-mail werd negatief geantwoord. Lijkt dat dit dus het business model is. Kan iedereen aanraden om geen zaken met dit bedrijf te doen, en gewoon een lokale taxi te bellen.
Geschreven door NvB op 24 jun. 2026