Bureaucratisch monster
Op het eerste gezicht lijkt Salland een aantrekkelijke zorgverzekeraar door de prijs en de nette uitstraling. In de praktijk is het echter een bureaucratisch drama. Bij alternatieve zorg wordt er extreem formalistisch en automatisch afgekeurd op terminologie. Geen inhoudelijke beoordeling, maar gemierenneuk over woorden op de factuur. Eén “verkeerd” label en je vergoeding wordt zonder pardon afgewezen, ook al voldoet de zorgverlener aantoonbaar aan alle voorwaarden. Andere verzekeraars zijn hierin vele malen coulanter en klantvriendelijker. Dit voelt niet als zorg, maar als administratie boven gezondheid. Mijn advies: laat je niet misleiden door de mooie buitenkant. Verzeker je hier niet als je waarde hecht aan flexibiliteit en redelijkheid.
Geschreven door Léon Wijers op 27 jan. 2026