Super klantenservice
Ongeveer een jaar geleden heb ik een 2TB harddrive gekocht van Seagate, maar helaas is deze - waarschijnlijk door een fout van mijn eigen laptop - stuk gegaan. Gelukkig was de klantenservice super behulpzaam en hebben ze mij een gratis herstelprogramma aangeboden. Toen dit ook niet werkte, kon ik mijn harddrive opsturen en hebben ze mijn gegevens (gratis) voor mij hersteld in het lab, en kreeg ik er ook nog eens een nieuwe vervangende schijf extra bij. Al met al een hele goede ervaring met de klantenservice, die zeer betrokken waren bij het hele proces en ik heb nu gelukkig al mijn bestanden weer terug!
Geschreven door Mare Dijkman op 05 nov. 2024