In 2007 een Hattie Leenders kachel…
In 2007 een Hattie Leenders kachel nieuw gekocht. Ieder jaar moet de achterkant gedemonteerd worden om de tussencompartimenten schoon te maken. Nu was het isolatiemateriaal tussen de achterwand en staalplaat versleten. Firma lernders gebeld. Isolatieplaat was niet meer voorradig omdat het een verouderde kachel is. Men wilde niet zeggen wat voor materiaal dat was zodat ik het zelf zou kunnen repareren. Ik kreeg te horen dat de beste oplossing was dat ik een nieuwe kachel zou moeten kopen. Kachel zou ook niet meer aan de huidige eisen voldoen. Uiteindelijk door een lokale haardendpecialist verder geholpen. Dit hadden ze bij leenders ook kunnen doen. Daarom zeg ik, op service kan ik ze niet beoordelen, want ik heb geen hulp of service gekregen. En van de meeste andere merken zijn van gedateerde kachels nog steeds onderdelen te krijgen. Daarom, als ik ooit een andere houtkachel nodig heb wordt het een merk waar nog heel kang onderdelen van voorradig zijn en waar men met de klant meedenkt.
Geschreven door Sjaak Hendriks op 30 aug. 2024