Moeilijk om afspraak te maken en contact te krijgen
Ik heb op vrijdag een social deal voucher gekocht voor deze kapperszaak. Toen op zaterdag heb ik een afspraak gemaakt via de website (onhandig formulier en heel vervelend dat je geen bevestiging of iets krijgt van dat het formulier is ingevuld en goed terecht is gekomen). Ik heb gewacht op reactie. Er stond nog dat ik binnen 48 uur reactie zou krijgen, maar niks gehoord. Vervolgens heb ik een contactformulier ingevuld en gevraagd wanneer ik een reactie zou krijgen, toen ben ik op maandag middag 1x gebeld. Ik heb ze intussen al 3x terug gebeld maar geen reactie, niks. Heel erg vervelend en het is nu al woensdag.
Geschreven door Anouk B. op 13 aug. 2025