Goede escalatieondersteuning
Ik kreeg een email van post.nl dat ik nog €2 portokosten moest betalen voor een pakket dat geleverd zou worden. Dit bedrag heb ik met mijn credit card betaald. Vervolgens zag ik op mijn credit card dat de afschrijving niet ging naar post.nl maar naar Techstore.live 2 dagen later werd er weer €67 afgeschreven. Ik had intussen een email gekregen dat ik met de betaling van €2 akkoord ben gegaan met hun overeenkomst die bijgevoegd was in de email. Ik heb meteen mijn credit card geblokkeerd en een klacht gestuurd aan techstore.live. Ze hebben bevestigd dat zij de afgeschreven bedragen zullen terugstorten. Dit wacht ik nu af Inmiddels hebben ze de €67 teruggestort. Maar ze willen niet de €2 terugbetalen omdat ik zou zijn ingestemd met een agreement. Ik ben bedrogen door techstore.live Stel je voor 1 miljoen keer €2 van slachtoffers niet terugbetalen maakt van iemand een miljonair. Het zijn een stelletje oplichters 23/10/2025: Techstore blijft mij emails sturen met de vraag om ik mijn review wil verwijderen omdat zij mijn geld hebben teruggegeven. Voor mij zijn het nog steeds oplichters omdat zij zich hebben voorgedaan als post.nl. Ze hebben mij erin ingeluisd door mij te laten betalen voor een poststuk. Terwijl er helemaal geen onvoldoende gefrankeerde poststuk bij postnl lag voor mij
Geschreven door Sean Van Holder op 14 mrt. 2025