Geblokkeerd zonder enige reden
Mijn account, inclusief de spellen, is zomaar geblokkeerd. Ik heb al een paar keer geprobeerd via het formulier, maar ik kom er nog steeds niet in. Ik heb al met meerdere medewerkers gesproken, maar dat heeft niks opgeleverd. Ik vind het echt niet kunnen dat mijn account zomaar geblokkeerd wordt en dat ze de blokkade niet opheffen, zelfs niet nadat ik heb bewezen dat het van mij is – bijvoorbeeld met aankoopbewijzen via mijn mobiele abonnement. Dit is echt super frustrerend.
Geschreven door Yvonne Van Son op 31 jan. 2026