Dit is customer service!
Dit is customer service! Helaas waren de naden van mijn regenjas losgegaan. Een mailtje naar de klantenservice met wat foto's en aankoopbewijs werd direct heel netjes opgelost met een tegoedbon (kortingscode). Ik ben echt supertevreden over hoe alle communicatie is gegaan met Rains. Snelle antwoorden en een uitstekende service. Hoewel mijn jas kapot is gegaan, vind ik het een hele goede kwaliteit en een mooi design. Aanrader!
Geschreven door Jacqueline op 29 jun. 2026