Prima service
Glasschilderij besteld maar tijdens vervoer gebroken. Dpd meldde dat ik het zelf maar moest regelen met verzender. Deze stuurde netjes weer een nieuwe op die ook weer niet heel vervoerd werd maar dpd hield het pakket vast en kon mij niet vertellen waarom zij dit deden. Ik moest wederom zelf het probleem maar weer melden bij verzender. Deze verzender vroeg mij nogmaals of ik nog een schilderij wenste te ontvangen maar dat zagen wij niet meer zitten en heb het geld terug gevraagd wat daarna ook zeer snel teruggestuurd is tot volle tevredenheid. Kortom DPD EEN DIKKE NUL en tulupdecor die netjes communiceerde met ons een pluim. Dit alles heeft dankzij zeer slechte kennisgeving van DPD 5 weken geduurd
Geschreven door Kees De keijzer op 30 jun. 2025