Geen service, wel factuur, bedreiging en belediging
Ik wil anderen waarschuwen om geen gebruik te maken van CRV Service. Ik heb een contact met CRV Service opgenomen voor de dringende herstelling. Ik werd geïnformeerd dat ik gecontacteerd zou worden door de technieker van wacht maar het is niet gebeurt en een afspraak was niet gemaakt. Over enkele dagen ontving ik een factuur van 78,65 EUR voor zogezegde “nutteloze verplaatsing”: volgens CRV Service is een technieker langs geweest, maar ze beweerden dat ik niet thuis was. Ik heb deze factuur per e-mail (informeel) betwist en legde de reden van betwisting duidelijk uit. Als gevolg daarvan werd ik met de juridische procedure bedreigd. Daardoor was ik genoodzaakt om de factuur in kwestie officieel te betwisten. Deze keer kreeg ik zelfs persoonlijke beledigingen per-email. CRV Service is niet alleen onprofessioneel, maar hun communicatie is ronduit respectloos. Ik raad deze firma ten zeerste af.
Geschreven door Natalia Varakina op 05 mei 2025