Slechte klantenondersteuning, bij vragen geen respons.
Bij ECOstyle heb ik via de gebruiksvriendelijk website aaltjes tegen mieren en lieveheersbeestjes larven besteld. In de beschikbare informatie staat omschreven dat je aaltjes na ontvangst in de koelkast moet bewaren indien je de aaltjes niet direct toepast. De koeriersdienst heeft had een vertraging in levering van twee dagen. Als je een bericht stuurt met de vraag of dit invloed heeft op de effectiviteit van het product krijg je geen reactie. Mijn conclusie is dat ik bij mijn eerste bestelling het vertrouwen in dit bedrijf kwijt ben. Voor ECOstyle scheelt het ook weer werk één klant minder bij deze. Gelukkig zijn zij niet het enige bedrijf met natuurlijke bestrijdingsmiddelen.
Geschreven door BennieXD op 06 jun. 2025