Kleur bankje totaal niet conform afbeeldingen op site!!
Bankje “Frenkie” besteld in een andere maatvoering waarvan ik netjes een offerte had ontvangen. Ik heb een aanbetaling moeten doen van €80,-. Krijg ik het bankje geleverd in hartstikke licht blank hout. Op de site stond het bankje in een oude grijs/bruine kleur. Ik kreeg dus echter een heel licht blank houten bankje met de mededeling dat deze nog wel zou verkleuren. 😳 Omdat het bankje een totaal andere kleur had paste het ook helemaal niet bij de rest van mijn interieur. Ik heb direct weer mee terug laten nemen met de mededeling dat ik dit niet zo heb besteld. Ik had dus een aanbetaling gedaan van €80,- euro en die krijg ik niet terug omdat ze opmaat gemaakte bankjes niet retour nemen. Dat kan dan wel het beleid zijn maar zij zijn wel verplicht te leveren zoals het vermeld is op de site en dat hebben ze niet gedaan. Dat de kleur ietsjes afwijkt dat kan maar een heel licht blank houten versie is totaal niet overeenkomend met hetgeen vermeld op de site. Kortom hele slechte ervaring!! Hier vooral niets bestellen!!! Het ergste van alles is dat ze gewoon niet thuis geven en geen oplossingen aandragen. Kortom ik voel me enorm opgelicht.
Geschreven door Ellen op 22 apr. 2026