We lopen sinds november 2025 tegen het…
We lopen sinds november 2025 tegen het volgende probleem aan:HCI CRS software houdt in het systeem niet goed bij hoeveel een indicatie is uitgenuttigd. Met als gevolg "balkjes" op de startpagina die groen zijn echter eigenlijk diep rood zouden moeten zijn. Meerdere mails gestuurd, klantenservice gebeld (onvoldoende kennis zij zijn ook voor de bus gegooid vanuit HCI), klacht ingediend, opgeschaald naar de management laag, beterschap beloofd wat uitbleef. Wat heb je aan een software programma wanneer niemand thuis is bij problemen en je van het kastje naar de muur en weer terug wordt gestuurd. Welke zorgaanbieder loopt tegen hetzelfde probleem aan met de balkjes? Kan je een reactie op deze website achterlaten?
Geschreven door H K op 29 apr. 2026