Ontzettend lieve klantvriendelijke…
Ontzettend lieve klantvriendelijke benadering ervaren. Mijn pakketje had wat vertraging opgelopen, omdat ik een spellingsfout in het adres had gemaakt. Suzanne (verkoper) was bereid om kostenloos een nieuw pakketje op te sturen, zo lief! Het was uiteindelijk niet nodig en de ontvanger kreeg alsnog het mooie pakketje thuis. Pakketje diende als troost voor een zieke vriendin. Gebaar werd enom gewaardeerd, ook omdat het niet "zomaar" een kaartje was, maar net even dat extraatje wat je eraan kan toevoegen bij een brievenbus pakket. Dank!
Geschreven door Siham Rabhioui op 30 jun. 2026