Communicatie bij aanschaf prima, aftersale-service slecht
Wij hebben in 2021 voor ongeveer 17.000 euro de installatie en liner door Badweelde laten plaatsen. Het uitgraven van het bad en het metselwerk hebben wij in eigen beheer gedaan. Communicatie verliep soepel en wij waren in eerste instantie zeer tevreden. Het tweede jaar begon de ellende, groen water. Na flink wat heen en weer mailen en bellen verschillen chemische producten aangeschaft (vlokmiddel, anti-alg, poolclear), maar niets hielp. Een kennis met zwembad vroeg me of de alkaliteit op orde was... nooit van gehoord. Volgens haar moet die eerst op orde zijn, voor je met PH en chloorwaardes aan de gang gaat. Getest en het bleek dat dit ver onder niveau was. TA+ gekocht en toen (in combinatie met 24/7 filteren opgelost. Dus niet dankzij Badweelde.... Nu 5 jaar later vouwen en bobbels in de liner. Hier 10 dagen geleden over gemaild, maar tot op heden niets vernomen. Weer een herinnering gestuurd zojuist. Ik vraag me af of er schot in de zaak komt als ik deze review plaats.... misschien helpt dat wel. Jolanda van den Eijnden
Geschreven door Jolanda vde op 01 jul. 2026