Absolute rotzooi en klantenservice HoMaar
Absolute rotzooi. Powerstation zonder fatsoenlijke handleiding. Bijhorende APP werkt alleen offline omdat de app zogenaamd bezig is met een update (niet) 2 zonnepanelen samen 400 watt leveren amper 250 watt op Koppelsnoer voor serieschakeling niet bijgeleverd dus je moet ze zowat opstapelen met die korte snoertjes. Over korte snoertjes gesproken ... Het aansluitsnoertje wat achterin het toestel gaat is 60cm lang, lachwekkend. Bovendien is de contactdruk van de XT60 connector erg laag en ik verwacht dat die in korte tijd zal verbranden. Dan de draaddikte: Terwijl de zonnepanelen (SP200) netjes 4 kwadraat bedrading hebben heeft het aansluitsnoertje slechts 2,5 kwadraat (of minder want om dat te meten moet ik de boel gaan slopen) De app (die je hard nodig hebt om het ding in te stellen) Na dagen proberen lukt het eindelijk om te registreren, de app blijft maar zeuren dat er één of andere update loopt en de boel bezig is. Na registratie eindelijk toegang tot het powerstation. Ik heb enkele settings gewijzigd die op zich logisch leken zoals maximum netopname terugstellen naar 200 watt om op een lagestroomaansluiting op een camping te kunnen draaien. Schermtijd gewijzigd. uitschakeltijden gewijzigd. En vervolgens werkte het ding niet meer. NERGENS IS ER EEN HANDLEIDING VAN DE APP TE VINDEN en de klantenservice... euhm, welke klantenservice. Toen maar op zoek hoe je een factory reset moet uitvoeren. Nou niet op de website, ook niet in het bij de eerste aanraking uit elkaar vallende handboekje met onleesbare kleine lettertjes waar alle talen in staan behalve Nederlands. Na heel lang Googelen toch gevonden. NOTEER METEEN: FACTORY RESET F1800: Haal alle aansluitingen er uit. Zet het ding aan en druk meteen op de DC on/off knop en hou die vast tot er een reeksje piepjes uitkomt. Soms lukt het niet de eerste keer maar geef niet op. Die app zou online moeten kunnen werken maar op één enkele na werkt dat niet. De offline bediening (NOTEER DIT) wil zeggen dat je je telefoon aan de wifi van het powerstation koppelt. Daarna kun je bij de instellingen. Onduidelijk dus. Oh het wachtwoord van de wifi van het ding is: FOSSIBOT in hoofdletters dus. Ook dat staat in het onleesbare handboekje. Tenslotte: Alleen de app Fossibot+ werkt met de F1800 (met de + dus) Daarna werkte het ding weer en heb ik voorzichtig 1 voor 1 instellingen aangepast. Weer een vastloper maar na weer een reset lijkt alles nu te werken. Levertijd : Die viel mee maar in eerste instantie werd alleen het powerstation geleverd zonder een notitie dat de zonnepanelen later zouden komen. Klantenservice: Inmiddels klacht na klacht ingediend en er wordt nergens op gereageerd. We willen offgrid kamperen maar of dat met dit ding lukt is nog maar de vraag.
Geschreven door Hans Balk op 27 jun. 2026