Bestelde produkt niet gekregen, hoe kan ik nu een niet besteld artikel terugsturen?
Na 21 dagen kreeg ik een potje met een andere naam, dus een produkt wat ik niet besteld heb! Ik wil het gaan terugsturen maar de communicatie verloopt via een robot? En ik krijg geen retouradres. Wie weet dit adres en hoe krijg ik mijn geld terug??
Geschreven door Hanna Hooijsma op 01 jun. 2025