Uitbetalingen is drama
Uitbetalingen waren tot voorkort geen probleem. Meestal binnen 1 dag het geld op de rekening. Heb op 26 april € 4022,26 euro uit laten betalen maar oo 29 april helaas nog niks ontvangen. Heb toen een rollback gedaan en in kleinere bedragen gesplitst in de hoop dat het nu wat vlotter afgehandeld wordt. Erg jammer dat je een vipmanager toegewezen krijgt die niet op whatsapp reageerd en de chat functie lijk door een bot beantwoord te worden gezien de standaard antwoorden. Reden voor vertraging die wordt opgegeven is dat het druk is en dat de betalingen op volgorde worden gecheckt en gedaan worden. Erg raar dat eerder soms binnen 5 uur het held op mijn bankrekening stond. Het lijkt er nu verdacht veel op dat NewLucky de uitbetalingen opzettelijk langer vasthoud zodat je weer terugdraait terwijl men je als "golden clover" vip status nog snellere uitbetalingen belooft... ik heb niet echt de hoop dat de uitbetalingen nog voor het weekend gedaan worden maar we zullen zien. Casino op zich is leuk opgezet maar uitbetaling die meer dan (wat ze ook beloven) 2 werkdagen moet duren is toch niet echt meer van deze tijd. Dan heb je de zaakjes niet voor elkaar volgens mij.
Geschreven door Theo de Haan op 01 mei 2026