Slechte service en omzeilt fabrieksgarantietermijn
Bij Bigtree 1,5 jaar geleden twee Helinox stoeltjes gekocht. Bij een stoeltje scheurde de naad na gebruik van enkele weken. Helinox geeft 5 jaar garantie, maar Bigtree verwijt ons onzorgvuldig gebruik, geeft na 1,5 jaar zelf geen garantie (let op hun leveringsvoorwaarden!!) meer en klantenservice werkt op geen enkele manier mee aan een oplossing. Koop niet bij dit bedrijf.
Geschreven door Marianne W op 02 sep. 2026