Houden zich niet aan de wet
Dit bedrijf houdt zich niet aan de Nederlandse wet. Ze verwachten dat ik (particulier) een jaar blijf nadat ze stilzwijgend verlengd hebben. Volgens de wet: - De leverancier mag het contract stilzwijgend verlengen. Maar die verlenging mag de consument niet opnieuw voor een heel jaar vastzetten. - Na de eerste contractperiode moet de consument het abonnement in principe op elk moment kunnen opzeggen met een opzegtermijn van maximaal één maand. Ze geven aan dat het minimaal drie maanden voor het einde opgezegd moet worden. Dat is dus niet juist. Ik heb gebeld dat ik op wil zeggen, en ik zou daar een bevestiging van krijgen, die heb ik nog niet gekregen. Verder is me wel verteld dat ik nog een jaar door moet met het abonnement. (Op het randje van?) oplichting.
Geschreven door Ed S op 03 jul. 2026