Geen levering, slechte communicatie
Bestelling half oktober gedaan, ervan bewust dat er 19 dagen levertijd was. Echter nu in februari nog niks ontvangen nadat ik tot drie keer toe op mijn initiatief contact op moest nemen bij uitblijven bestelling op de door hen gecommuniceerde datum. Nu wordt er gezegd dat het in maart pas komt. Reactie op mail krijg je wel. Maar geen enkele excuus of compensatie voor de ruim 7x langere wachttijd dan gecommuniceerd. Waardeloos. En erg jammer. Want materiaal is prettig om te gebruiken.
Geschreven door Annelijn Kluts op 02 feb. 2026