Vreselijk!
Ik heb mijn bestelling ontvangen en ben zeer teleurgesteld. De kwaliteit van de boeken is ondermaats: meerdere schrijffouten, slecht papier en een afwerking die niet overeenkomt met wat wordt voorgesteld. Daarnaast werd mijn wettelijk herroepingsrecht (1 dag later ingediend) geweigerd en stopte de klantenservice volledig met reageren. Dit bedrijf respecteert de Belgische consumentenwetgeving niet. Ik raad deze webshop absoluut niet aan. Ondertussen kan ik vandaag op 12/03 meedelen dat dit zogenaamde bedrijf, een retourzending niet aanvaard. Ze blijven wettelijke regelgevingen overtreden! Ik heb hiervoor hulp gevraagd aan mijn bank.
Geschreven door Kimberley DV op 12 mrt. 2026