Kreeg na aanschaf van de geweldige OPPO…
Kreeg na aanschaf van de geweldige OPPO Find X9 Pro de volgende afwijzing van hun externe partner meermaals binnen: "OPPO Nils, your claim for 'OPPO Find X9 Series - Launch Offer' has been declined. We're sorry to inform you that your claim has been declined. The reason for this is: You are trying to claim this product twice To view the details of your claim, you can check the status by clicking the button below. Check your claim status If you have any questions in the meantime, please don't hesitate to contact us. Best regards, The OPPO Team © 2025 Donaraz. All rights reserved. This email is send on behalf of OPPO by Donaraz." Nergens een manier om in beroep te gaan of op enige wijze contact te zoeken. Het mailadres is ingesteld als noreply.. Ik hoef natuurlijk niet meerdere cadeaus, maar gewoon één set. Het formulier was onduidelijk wat voldeed als voldoende informatie. Ik had geloof ik eerst ingestuurd met serienummer en screenshot van de bestelling. Daarna van IMEI en factuur met IMEI erop die ik een of 2 dagen na het toestel pas kreeg. Ik verzoek OPPO dit op te lossen en alsnog zorg te dragen voor een nette oplossing. Dat je niet in beroep kan of reageren is gewoon zeer klantonvriendelijk en zorgt voor een slechte ervaring en smaak met OPPO. Uiteindelijk hebben jullie vast dat consumenten juist meer OPPO producten aanschaffen, toch? Een botte, arrogante en kille partner doet dan alle pr en marketing teniet.. Met vriendelijke groet.
Geschreven door Nils op 17 dec. 2025