Bestelling plaatsen maar niets ontvangen, na vier weken.
Mijn ervaring is zo slecht dat ik nog niet eens 1 ster als beoordeling zou willen geven. Bijna vier weken geleden een bestelling geplaatst op de website van dit bedrijf. Vervolgens wordt ik niet meer geïnformeerd over de levering. Op emails krijg ik geen reactie en wanneer ik bel word ik niet veel wijzer. Dan maar een email gestuurd dat ik mijn geld terug wil als het voor 28-8 niet geleverd kon worden. Ook daar geen reactie op ontvangen. Nogmaals gebeld, maar degene aan de telefoon zegt mij niet te kunnen helpen (vreemd want hij claimt leidinggevende te zijn daar). Ik moet maar weer een mailtje sturen en dan wordt het allemaal geregeld. Wanneer ik vraag of ze met mij contact kunnen opnemen is dat geen optie. Word ik hier nu opgelicht? Wat is dit voor vreemde gang van zaken? Klant is toch koning? Er zit niets anders op nog maar een laatste keer een mailtje te sturen en vragen het bedrag te retourneren mij. Daarna als het nodig is maar eens kijken welke instanties mij kunnen helpen mijn geld terug te krijgen. Ik zou hier in ieder geval niets kopen is mijn advies.
Geschreven door cireknilb op 02 sep. 2026