Het is toch goedgekomen
Gezichtscreme gekocht, maar nooit ontvangen. Het is nu een maand geleden en de klantenservice zwijgt in alle talen. Blijkbaar moest ik de Duitse klantenservice schrijven en niet de Nederlandse. Binnen een dag antwoord, DHL was een hele vracht kwijtgeraakt. Ik kreeg van The Body Shop nieuwe creme en een kortingscode voor het ongemak. Fijne afhandeling, zo hoort het!
Geschreven door David op 17 jul. 2026