Klant vriendelijkheid is ver te zoeken…
Klant vriendelijkheid is ver te zoeken bij TOUS. Ik probeerde tijdens Black Friday deals bestelling te plaatsen op website van TOUS. Kon bestelling dus order niet maken omdat website problemen gaf. Heb diverse keren gebeld met klanten service van TOUS. Paar keer kreeg ik customer service wat alleen in spaans kon helpen. Probleem of hulp heb ik niet gekregen. Diverse emails gestuurd en op tot heden geen reactie.
Geschreven door H. van Rheenen op 15 dec. 2025