Slechte service
Bij de Nederlandse compactor een schoenrek besteld, deze stond scheef. Geprobeerd om op verschillende manieren contact op te nemen met de klantenservice. Op geen enkele manier valt er contact te krijgen. Op de site staat nergens een protocol om iets te retourneren (ondertussen volgens mij wel), dus er maar voor gekozen om het terug te sturen. Nog geen contact met het bedrijf kunnen krijgen, uiteindelijk via een claim het geld teruggekregen. Houd er rekening mee dat je het pakket terug moet sturen naar Frankrijk, dus dat de retourkosten hoog zijn.
Geschreven door Tamara Duijvestijn op 02 sep. 2026