Onder druk zetten om dubbel te betalen
6 weken voor vertrek hebben we via Parkcare op vliegveld Weeze een parkeerplaats geboekt en betaald. Dat ging via Holiday extras. Boeking bleek een week voor vertrek door Holiday Extras niet ontvangen. Chatbots geven geen helpend antwoord. Toch iemand aan telefoon gekregen die ons verzekerde dat het toch goed was en dat we gerust konden zijn. Volgende ochtend om 7.00 mochten we niet de parkeerplaats op. We zouden niet betaald hebben. Uiteindelijk mochten we er toch op. Terugweg ging de slagboom niet open en werden we onder druk gezet om nogmaals te betalen. En dan thuis het dubbel betaalde bedrag terugvragen. Dankzij de standvastigheid van mijn man die weigerde nogmaals te betalen konden we na heel veel heen en weer praten toch weg. Dit was echt een heel slechte ervaring.
Geschreven door janneke lakerveld op 06 mei 2026