Vreemd bedrijf
Bladmuziek besteld. Na aantal maal per mail vragen waar mijn bestelling bleef, kreeg ik na een maand te horen dat ik een boek van een heel andere auteur zou krijgen, want dat was een verbeterde versie. Daar had ik niet om gevraagd. Weer wachten. Meerdere onbeantwoorde e-mails. Paar keer gebeld, bestelling geannuleerd, telkens vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan. Ten slotte na 1,5 maand geld teruggekregen. Het betreffende boek heb ik inmiddels elders besteld en binnen een week ontvangen.
Geschreven door Christoph op 21 mei 2026