Bericht aan alle vloerders
We bezochten dtyle te Middelkerke en kozen een tegel (voor 68m2) op basis van tentoongesteld voorbeeld. Na bevloering bleek dat de tegels niet volledig plat waren en direct schoof de zaakvoerder de schuld op de vloerder. De leverancier van Dtyle merkte ook op dat er iets scheelde met de tegel. Vervolgens werd de vertegenwoordiger vd spaanse producent erbij gehaald die het ´tolereerbaar´ vond, zonder enige meting. Dit probleem heeft zich ondertussen terug voorgedaan bij een andere klant mbt diezelfde tegel : ook hier werd de vloerder in het vizier genomen. Dit ervaren we als een manifeste onprofessionele houding vd ZV tov vloerder en als een niet-commerciele houding van de ZV tov het clienteel. We waren genoodzaakt een 2e vloer aan te kopen bij de concurrentie.
Geschreven door Jan Dominicus Pinnoo op 12 jul. 2026