Na een week niks ontvangen (wat een…
Na een week niks ontvangen (wat een keer kan gebeuren). Maar ook geen update ontvangen waarom niet etc. Ik heb voor het eerst wat gehoord nadat ik zelf contact heb opgenomen. Klantenservice komt vervolgens met de simpelste oplossingen terwijl ik vind dat dit fouten zijn waarvoor je wel iets meer je best mag doen iemand tegemoet te komen. Het bleek dat er 1 item niet op voorraad was. Na wat mail verkeer heen en weer geen passende oplossing. Waarna er uiteindelijk opeens 2 items niet meer op voorraad waren was ik er klaar mee en heb ik de order gecanceld. Wel netjes mijn geld meteen terug gekregen. Verder waardeloze ervaring.
Geschreven door C op 19 jun. 2026