Ondermaatse service
Mijn ervaring met PoortCenter is helaas erg teleurstellend. Afspraken worden niet nagekomen en de communicatie verloopt uiterst moeizaam. Ik moet er zelf continu achteraan bellen en krijg nauwelijks duidelijke antwoorden op mijn mails. Dit is niet de service en dienst naverkoop die je mag verwachten. 3 weken moeten wachten voor een technische interventie. Hebben 2 x rij en werktijd aangerekend wat normaal een klus is dat door 1 persoon makkelijker kon uitgevoerd worden i.p.v.met 2. Had geweigerd deze 2 × te betalen maar werd bedreigd door het niet te betalen dat er een extra bedrag van €73 zou aangerekend worden bovenop op het totaal bedrag van de interventiefactuur. Pure diefstal. Géén aanrader noch aan te bevelen. Zaakvoeder arrogant,onvriendelijk en niet bereidt om te onderhandelen en compromisssen te sluiten. Samenwerking als klant onmiddellijk stop gezet.
Geschreven door Huguette op 12 jul. 2026