Teleurstellende ervaring
Teleurstellende ervaring als zakelijke klant. Ik heb 72 My Melody sleutelhangers gekocht in 4 verschillende varianten, maar alle varianten bleken dezelfde EAN code te hebben. Daardoor zijn ze voor mij niet afzonderlijk verkoopbaar of goed te verwerken in mijn voorraadadministratie. Dino Toys gaf aan dat de EAN code op de productpagina stond, maar bij vergelijkbare assorti producten op hun eigen webshop blijkt dit niet altijd te betekenen dat alle varianten dezelfde EAN hebben. Ik heb gevraagd om een praktische oplossing, zoals omruiling naar andere sleutelhangers, maar daarop helaas geen reactie meer ontvangen.
Geschreven door Egbert Brouwer op 13 jul. 2026