Waardeloze klantenservice.
Waardeloze klantenservice. Niet klant centraal. Komt met te late verzending en vervolgens een sorry als doekje voor het bloeden. En hete aardappel doorschuiven met neem contact op met hun eigen logistieke partner ipv verantwoordelijkheid te nemen en vetrouwen te willen herstellen en het zelf te doen. Ze zijn de zakelijke partner van het vervoersbedrijf en afzender, niet de ontvanger. De klantenservice is telefonisch NIET te bereiken ook op contactformulier via de site reageren ze niet vaker dan de eerste keer. TRIEST, 1 keer een aankoop gedaan met zo'n ervaring en ze verliezen de klant voor altijd plus negatieve reviews die gedeeld kunnen en zullen worden op internet anno 2022. Zijn zoveel betere alternatieven op de markt. Ze verdienen geen klanten, stelletje amateurs.
Geschreven door Steve op 01 jun. 2022