Bestelling niet ontvangen
Bestelling niet ontvangen, geen klantenservice bereikbaar Ik heb bestelling #1612 geplaatst voor een J-Lo broek van €24,95. De bestelling zou worden voorbereid voor verzending, maar ik heb daarna niets meer vernomen en het pakket is nooit aangekomen. Ik heb meerdere keren gemaild naar de klantenservice, maar krijg geen reactie. Ook de link om mijn bestelling of bezorging te volgen werkt niet en geeft steeds een foutmelding. Hierdoor kan ik nergens controleren wat er met mijn bestelling is gebeurd. Dit wekt bij mij de indruk dat de webshop mogelijk niet betrouwbaar is. Ik wil graag zo snel mogelijk duidelijkheid en een volledige terugbetaling van mijn bestelling. Ik kom via mijn mail uit op deze website: annefleurstore Is deze bestelling niet bij jullie bekend? Bestel: #1612?
Geschreven door Maartje Brink op 16 jul. 2026