Zeer slechte klantenservice
In de winkel van Hasselt een T-shirt online laten bestellen wat uiteindelijk niet geleverd kon worden, maar daarna niet mijn volledige bedrag teruggestort gekregen door een fout in de winkel. Ik wordt niet geholpen door de klantenservice, die alleen per email reageren met standaard berichtje. Ik krijg ook geen telefoonnummer van een klantenservice. Voel me opgelicht! Had dit absoluut niet verwacht van een winkelketen die gewoon winkels hebben in België.
Geschreven door Katrien op 15 jul. 2026