Mooie vakantie, waardeloze organisatie en klantenservice!
Hoewel het hotel en het personeel ter plaatse uitstekend waren, is de organisatie vanuit Travelski een drama. Er zijn meerdere fouten gemaakt (verkeerde startdatum skipas, gedoe met skihuur en problemen bij de skischool), maar het grootste probleem is de onbereikbaarheid. Zelfs het noodnummer werd niet opgenomen.Nu ik probeer de te veel betaalde kosten (4 dagen les en extra dagen skipassen) terug te krijgen, krijg ik enkel standaard antwoorden die bewijzen dat ze mijn klachten niet eens lezen. Een score van 1/10 wordt beantwoord met "bedankt voor de positieve beoordeling". Schandalig.
Geschreven door Manuel Santos op 04 mei 2026