Werken bij Concentrix: vakantie-illusie of moderne slavernij?
Concentrix werkt in een keiharde markt waar de concurrentie moordend is en de werkdruk torenhoog. Het bedrijf maakt het bont door de Portugese arbeidswetgeving simpelweg te negeren. Nieuwe medewerkers krijgen een contract zonder proeftijd – terwijl die wettelijk verplicht is. In plaats daarvan worden ze gedwongen een deel van hun trainingskosten terug te betalen als ze binnen zes maanden vertrekken. Dit is niet alleen onwettig, maar ook ronduit misleidend. Het zogenaamde “14-maanden salaris” blijkt een lege belofte: wie een tijdelijk contract heeft, bijvoorbeeld van zes maanden, ziet niets van die extra maand(en) terug. Vragen over deze praktijken worden genegeerd of afgedaan met vage antwoorden. Het verlengen van je contract is zogenaamd een optie, maar in werkelijkheid gebeurt dat zelden. De werkdruk is extreem, zeker in salesfuncties. Wie niet aan de torenhoge targets voldoet, waardoor het ziekteverzuim ook hoog is, wordt zonder pardon ontslagen. Het bedrijf kan jou dus op elk moment de laan uit sturen, maar als jij zelf vertrekt – zelfs tijdens de wettelijk verplichte proeftijd die zij niet erkennen – moet je betalen. Dit is een omgekeerde wereld en lijkt meer op moderne slavernij dan op fatsoenlijk werkgeverschap. Het zogenaamde sociale beleid is niet meer dan een marketingtruc. In werkelijkheid trekt Concentrix zich niets aan van lokale wetten en rechten van werknemers. Het bedrijf steekt feitelijk een middelvinger op naar de Portugese staat en haar wetgeving. Werknemers zijn hier vogelvrij, en het lijkt er sterk op dat het bedrijf bewust misbruik maakt van mensen die op zoek zijn naar werk in het buitenland. Dit is niet alleen onethisch, maar mogelijk ook strafbaar.
Geschreven door Steven op 12 mei 2025