InnoPet Buggy NIET bij Diebo KOPEN
Vier jaar geleden bij de Diebo een hondenbuggy van Innopet gekocht. Nieuwprijs rond de 300EU. Ieder jaar draait er een wiel vanaf. De eerste twee had ik dit euvel nog in de garantie van 24 maanden, de derde keer was buiten de garantie maar heb ik toch nog een gratis wiel ter vervanging gekregen. Maar nu het vierde jaar, zelfde euvel, moet ik ineens betalen? De buggy staat eigenlijk meer in de schuur dan dat ik het gebruik. Korte stukjes lijkt er niets aan de hand maar op de langere wandelingen waar je dus juist een buggy voor wilt gebruiken, valt het wiel eraf. Op de vraag of dit wellicht aan het onderstel kan liggen wordt negatief geantwoord, het zou echt aan het wiel liggen. Diebo heeft mij dan dus 3x een defect wiel meegegeven wat InnoPet aan hen levert. En InnoPet zegt ook dat het aan het wiel ligt. Dit is toch vreemd dat dit ieder jaar weer gebeurt in de korte periode dat ik het gebruik? Ik kan deze buggy niet vertrouwen en adviseer anderen dus ook geen buggy van InnoPet te kopen. De service blijft uit voor de dure prijs van een ondeugdelijk product. Het wiel is 25EU en als het aan het as lag, kwam er nog 35EU bij. Om dit ieder jaar te moeten betalen is natuurlijk van den zotte. Eigenlijk had men mij een nieuwe buggy moeten aanbieden binnen de garantietijd.
Geschreven door E Ooft op 08 nov. 2024